小劇場で最大のおもてなしと感動を

ジャパンスペックのお客様へのご対応

お客様のお困りの声、お怒りの声を真摯に受け止め対応させて頂くためのページです。
・　お問い合わせフォームより随時受け付けております。是非、皆様のお声をお聞かせ下さい。

翌日お昼の公演を予約したけど、来るはずの確認メールが届かず、予約が通っているのか分からなかったため観に行けませんでした。

誠に申し訳ございません。
今後このような事が起こらないようご予約の際のガイドラインを明確にし、お客様への確実なご連絡をお約束致します。

劇場が寒くて集中できませんでした。エアコンの温度を考えて！

誠に申し訳ございません。
スタッフが会場内の温度を随時確認するとともにvol.13以降の公演はご希望のお客様にブランケットの貸し出しを始めます。