小劇場で最大のおもてなしと感動を

作品創りの４つのベース
JAPAN SPEC．BELIEF
お客様へのお約束
PLAYERへの約束
PLAYERの誓い

１　「お客様主義」…　私達は自分勝手な芸術性を一切求めません。
私達が求めるもの、それはお客様の感動です。

２ 「協調性」…　私達はチームワークを最重要視します。
私達が最初に創るもの、それは調和のとれた小さな社会です。

３ 「コンディショニング」…　私達は自分のコンディション管理に責任を持ちます。
私達の最初にすべきこと、それは万全の状態を常にキープすることです。

４ 「あきらめないこと」…　私達は決して途中であきらめたり、妥協したりしません。
私達がお客様に伝えたいテーマ、それこそが 「あきらめない」ことの大切さだからです。

“小劇場で最大のおもてなしと感動を”


JAPAN SPEC.は「“明日をよりよくする知恵”を創るための少しの情報と
“普段味わうことのできないような”大きな感動」をご提供することをお約束します。
私達は“観客席で待つお客様の前に登場する”のではなく
“お客様を劇場でお迎えする”というスタンスに立ち、お客様が劇場に向かわれる
その時からサービスは始まっているとこころえます。
そして、お客様の願望やニーズには言葉にされるものも、されないものも、常におこたえします。


JAPAN SPEC.ではお客様へお約束したサービスを提供する上で、紳士・淑女こそが もっとも大切な資源です。
信頼、誠実、尊敬、高潔、決意を原則とし、私たちは、
個人とJAPAN SPEC.のためになるよう、持てる才能を育成し最大限にのばすための
投資を決して惜しみません。

私は　JAPAN SPEC.に”高い誇り”と”深い愛情”を持つ紳士・淑女です。

１ 私は、日頃から強い人間関係を築き、 一人でも多くのJAPAN SPEC.のお客様を獲得します。

２ 私は、「お客様へのお約束」をはたすために、「仕事の報酬は仕事」であると 認識し、常に新たな自分の使命を求めます。

３ 私には、いつまでも思い出に残る、特別な感動をお客様にもたらすため、 エンパワーメントが与えられています。

４ 私は、「カーテンコールを向かえるために」を達成し、 「JAPAN SPEC.の奇跡」を作るという自分の役割を理解します。

５ 私は、お客様のJAPAN SPEC.での経験に新たな刺激をもたらし、 よりよいものにする機会を、常に求めます。
６ 私は、お客様の問題は自分の問題として受け止め、必ず解決します。

７ 私は、お客様の願望を満たすため、チームワークとラテラル・サービスを 実行する環境を築きます。

８ 私には、常に学び、成長する機会があります。

９　私は自分に関係する仕事の計画に積極的に参加します。

10 私は、自分の清潔感のある身だしなみ、言葉づかい、 行動に誇りを持ちます。

11 私は、お客様、PLAYER、そして組織の機密情報や資産について、 プライバシーとセキュリティを守ります。
12 私には、妥協のない清潔さを保ち、安全かつ無事故の環境を築く 責任があります。